这种情况一般是你的信息被盗用了，亦或者发错短信了，马上联系客服，不然对征信会有影响。 给客服打电话 可能是套路，别上当，下载不明软件可能会中木桶，泄露个人信息，到时更容易让骗子所利用。 追问 我打分期乐官方客服说下载App才能查到账单，我就下了登录上之后银行卡就是已经绑定好的，也确实有欠款信息，我应该怎么办呢 如果像你说的你没使用过，给你发来短信让你还款，很可能你的个人信息被人利用了，建议你立即报警，有公安人员查清原因。 本回答被网友采纳 这个很正常啊，假如是你的那个你没注册手机号之前就是你没申请的那个手机号，之前别人用的时候已经注册过那个分六期的话，分期乐，他就会给你发短信 你下载个分期乐，用你收到短信的手机号，用手机号验证码登录，然后注销账户就可以了。 我也是，我现在想投诉他 你要看看是不是你本人的信息，因为你这个手机号码可能以前别人用的，懂吧 追问 名字手机号都是我的，绑定那个银行卡也是我用过的但是已经注销挺长时间了 追答 那只能找他们核实了，你的资料可能外泄了。 有人用你电话号码注册了如果不是他/她输错了的话你最好去把号冻结如果他用你的号干坏事的话那么你就是替罪羊没了 可能有人通过你的手机号进行注册，建议屏蔽短信，千万别向别人透露验证码 可能有人通过你的手机号进行注册，建议屏蔽短信，千万别向别人透露验证码 追问 请问怎么屏蔽短信？😰 垃圾短信，不用理会。 独不见(沈佺期)